Dubbel fakturering till kunder orsakar problem

Hej den här månaden har bara inneburit trassel och massor av samtal till oss gällande faktureringen.
Contrado, vår handläggare av föreningens ekonomi har tydligen tryckt på fel knappar vid faktureringen vilket inneburit att det kommit 2 fakturor, en till Fortnox och en till oss.
Av förståeliga skäl har vår kassör fått samtal från irriterade medlemmar som undrar vad vi håller på med.
Tyvärr är ju detta som ni förstår utom vår kontroll och det är därför vi anlitar ett externt oberoende företag för att vi ska undvika såna här saker.

Om ni tillhör någon av dom som har fått dubbla fakturor, var vänlig och kontakta Daniel Wilhelmsson på Contrado, telefon 063-10 98 00.

Från styrelsen ber vi om ursäkt för den uppkomna situationen och kommer med hjälp av Contrado ta en diskussion för att se hur detta kan undvikas i framtiden. Vi ser såklart allvarligt på den uppkomna situationen.

/Styrelsen

Felaktigt bankgiro på månadens inbetalning kollektivavtal

På grund av ett fel som uppstod när Contrado, vår nya handläggare av föreningens ekonomi skulle förnya avtalet mot Fortnox, råkade föreningens bankgironummer hamna på inbetalningskortet istället för det bankgiro som normalt ska användas.

Efter kommunikation med Contrado har dom nu kommit fram till att månadens inbetalning sker enligt det bankgiro som står på månadens inbetalningskort så att ni inte ska behöva krångla på med att ändra detta. Nästkommande inbetalning kommer detta att vara åtgärdat och ske som det är tänkt till rätt bankgironummer.

Vi ber om ursäkt att detta hänt.

Vid frågor gällande inbetalningen så hänvisar vi till Contrado, telefonnummer: 063-501 19 52

/Styrelsen

Årsmöte 2021, 6 juni

Årsmötet hölls på Höggården i Höglunda och 13 personer totalt infann sig inklusive styrelsen.

10 kvm per person höll vi..

Vid årsmötet avtackades Göran Jacobsson som hållit ordförandeskapet med bravur. Stort tack från styrelsen Göran för ditt engagemang under dessa år! Ny ordförande blev Thomas Bäckström, Höglunda.

Göran Jacobsson (till vänster) avtackas av tillträdande ordförande Thomas Bäckström.

Efteråt bjöds det på bakelse och kaffe/te.

Mötesprotokollet kommer läggas in inom en snar framtid.

Tack till er som dök upp!

/styrelsen

Problem med den nya routern?

Här kommer en möjlig förklaring till varför
en del har problem med den nya routern. Det påstås bero på att den
automatiskt skiftar mellan 5 GHz och 2,4 GHz när fysiken så kräver.
Det finns en möjlighet att stänga av automatiken och låsa vid en frekvens.
Klicka på knappen nedan för att komma till dokumentet som beskriver hur du går tillväga.

Om ni har problem med routern i övrigt, tveka inte att kontakta Telia!

/Styrelsen

Fiberintresse etapp 2

November 2015 startade vi upp vårt fibernät.
Det är ett fantastiskt arbete som ligger bakom detta historiska projekt, och för bygden otroligt viktiga framtidssäkrade fibernät!
Nu vänder vi oss till fastighetsägare som ej anslöt då. Vi undersöker just nu om det finns intresse att ansluta till fibernätet som tillhör Ammerån-Gesundens fiberförening.
För att vi ska kunna räkna på detta med hjälp av entrepenörer behöver vi få in en lista på hur många som är intresserade att göra en efteranslutning till vårt fibernät, samt ha möjligheten att räkna på vad en efteranslutning skulle tänkas kunna kosta. Betänk att denna gången har föreningen inga bidrag att erbjuda.
Frågor besvaras av Thomas Bäckström 070-311 45 12

Avtalet för Telia angående TV-utbud löst

För er med Utbud från Telia (Kollektivavtal alternativt val genom öppen fiber) Här kommer info från dom. Klicka på länken nedan för att läsa mer.

“För en tid sedan informerade vi dig om vår pågående förhandling med vår tv – leverantör Nent där risk fanns att vi skulle stänga ner vissa kanaler 1 juli.
Allt är nu löst och vi är mycket glada att kunna berätta att vi är överens med vår leverantör Nent och att vi kommer fortsätta att sända de kanaler som riskerades att stängas ner, och kunna erbjuda dig ett brett och bra innehåll.
Vi vill också passa på att meddela att kanalerna eSportsTV och NFL Network utgår ur vår leverantör Nents sortiment den 1 juli, därför utgår dessa kanaler även från Telias utbud och tv-paket Lagom och tv-paket Stor.

Vi önskar dig en skön sommar och mycket nöje med din tv-tjänst från oss!

Gå till den här sidan, där hittar du alltid den senaste informationen.
/Telia”

/Styrelsen

VIKTIG INFORMATION OM DIN TV-TJÄNST

Här kommer info från Telia. Klicka på länken nedan för att läsa mer.

“Just nu pågår förhandlingar mellan oss och en av våra leverantörer av tv-kanaler. Om vi inte kommer överens finns det risk för att vi inte längre får sända vissa kanaler från och med den 1 juli. Här förklarar vi varför, vad du får istället och ger svar på vanliga frågor.

Gå till den här sidan, där hittar du alltid den senaste informationen.”

/Styrelsen

Kolla före grävning!

Vårt fibernät har drabbats av en avgrävning nyligen och styrelsen vill med detta meddelande uppmana till kontroll via ledningskollen.se
Läs mera på deras hemsida hur det går till!

Kolla efter ledningar innan grävning så undviker vi störningar på vår fiber och onödiga kostnader!