Dubbel fakturering till kunder orsakar problem

Hej den här månaden har bara inneburit trassel och massor av samtal till oss gällande faktureringen.
Contrado, vår handläggare av föreningens ekonomi har tydligen tryckt på fel knappar vid faktureringen vilket inneburit att det kommit 2 fakturor, en till Fortnox och en till oss.
Av förståeliga skäl har vår kassör fått samtal från irriterade medlemmar som undrar vad vi håller på med.
Tyvärr är ju detta som ni förstår utom vår kontroll och det är därför vi anlitar ett externt oberoende företag för att vi ska undvika såna här saker.

Om ni tillhör någon av dom som har fått dubbla fakturor, var vänlig och kontakta Daniel Wilhelmsson på Contrado, telefon 063-10 98 00.

Från styrelsen ber vi om ursäkt för den uppkomna situationen och kommer med hjälp av Contrado ta en diskussion för att se hur detta kan undvikas i framtiden. Vi ser såklart allvarligt på den uppkomna situationen.

/Styrelsen

Felaktigt bankgiro på månadens inbetalning kollektivavtal

På grund av ett fel som uppstod när Contrado, vår nya handläggare av föreningens ekonomi skulle förnya avtalet mot Fortnox, råkade föreningens bankgironummer hamna på inbetalningskortet istället för det bankgiro som normalt ska användas.

Efter kommunikation med Contrado har dom nu kommit fram till att månadens inbetalning sker enligt det bankgiro som står på månadens inbetalningskort så att ni inte ska behöva krångla på med att ändra detta. Nästkommande inbetalning kommer detta att vara åtgärdat och ske som det är tänkt till rätt bankgironummer.

Vi ber om ursäkt att detta hänt.

Vid frågor gällande inbetalningen så hänvisar vi till Contrado, telefonnummer: 063-501 19 52

/Styrelsen

Årsmöte 2021, 6 juni

Årsmötet hölls på Höggården i Höglunda och 13 personer totalt infann sig inklusive styrelsen.

10 kvm per person höll vi..

Vid årsmötet avtackades Göran Jacobsson som hållit ordförandeskapet med bravur. Stort tack från styrelsen Göran för ditt engagemang under dessa år! Ny ordförande blev Thomas Bäckström, Höglunda.

Göran Jacobsson (till vänster) avtackas av tillträdande ordförande Thomas Bäckström.

Efteråt bjöds det på bakelse och kaffe/te.

Mötesprotokollet kommer läggas in inom en snar framtid.

Tack till er som dök upp!

/styrelsen

Strandbodarna utan fiber

Ny info: Reparationsarbete påbörjas i början av maj om Indalsälven tillåter det!

Jag antar att många av oss i fiberföreningen nu har hört att medlemmarna i Strandbodarna på södra sidan av Indalsälven (7 st) inte längre har någon fiberanslutning. Redan tidigt i januari uppstod ett avbrott på kabeln som förbinder abonnenterna på södra sidan med fibernätet på andra sidan. Kort därefter så lade Telias servicefolk ut en kabel på isen och förbindelsen återupprättades. Bra, men ofrånkomligt så fungerar inte det där när isen börjar röra på sig och det har den gjort nu.

Telia kan inte idag ge någon prognos på när kabeln kan åtgärdas – det är illa men förståeligt då ingen vill ut och laga kabel på isen när vårfloden börjat vakna till liv. Beskedet från Telia är att de berörda abonnenterna efter felanmälan till 90200 kan hämta ut ett 4G-modem hos Telia för att i någon mån åter bli uppkopplad.

/GJ

Tvillingabonnemang för TV ingår

Besked har nu lämnats från Telia om tvillingabonnemang för TV – det ingår i vårt kollektivavtal med Telia och det gäller för samtliga föreningar inom Bräcke fiber.

Det framgår dock inte av avtalet som vi undertecknade men Telia har nu bekräftat den muntligt givna informationen. Det betyder också att den information som styrelsen lämnade inför den nya avtalsperioden vid förra årsskiftet var korrekt. De som fått fakturor för tvillingabonnemang behöver inte betala och Telia kommer att kreditera de som betalat. GJ

Föreningsstämma 6 juni på Höggården

Söndag den 6 juni 2021 kl 15.00 hålls fiberföreningens årsstämma för verksamhetsåret 2020 på Höggården i Höglunda.

Förhoppningsvis är då läget i Coronapandemin något bättre men redan 2020 kunde vi finna att det går bra att ordna möteslokalen så att tillräcklig distans mellan deltagarna kan uppnås. Om vädret tillåter finns också möjligheten att hålla stämman utomhus. Inbjudan till stämman kommer att sändas med e-post till de medlemmar som lämnat sådan adress och med vanligt brev till de som inte har gjort det.

Redan nu finns årsbokslut och verksamhetsberättelse för 2020 att hämta här. Reviderade handlingar kommer att finnas för utdelning vid stämman

Efter att de stadgeenliga mötesförhandlingar avslutats kommer tid ges för att dryfta fiberföreningens framtid – utveckla eller avveckla blir en aktuell fråga innan årets slut.

/GJ

Gott Nytt År

Nu lämnar vi 2020 bakom oss, ett skitår med coronapandemi och annat elände i världen över – ut med det!

Ammerån-Gesunden fiberförening går in i det nya året med förvissningen om att vi blir flera medlemmar och det är bra, fast allt är inte bra. Vår redovisningsbyrå missade att ta fullt betalt enligt föreningens nya årsavgift – 200 kr per år. Så vi som ännu bara betalat 100 kr för 2021 kommer att få ett tillägg på 100 kr på kommande faktura, om det nu är för februari 2021, för kvartal 2 2021 eller Öppen fiber medlemmar som får en alldeles egen faktura för ändamålet

Fiberföreningens styrelse, GJ

Problem med den nya routern?

Här kommer en möjlig förklaring till varför
en del har problem med den nya routern. Det påstås bero på att den
automatiskt skiftar mellan 5 GHz och 2,4 GHz när fysiken så kräver.
Det finns en möjlighet att stänga av automatiken och låsa vid en frekvens.
Klicka på knappen nedan för att komma till dokumentet som beskriver hur du går tillväga.

Om ni har problem med routern i övrigt, tveka inte att kontakta Telia!

/Styrelsen

Föreningsstämman 2020 genomförd

Söndagen den 7 juni kl 15.00 genomfördes föreningsstämman på Höggården i Höglunda med ett tiotal närvarande medlemmar. Ett antal som kan tyckas vara litet med tanke på att det finns drygt 300 medlemmar. Men bra ändå, med tanke på coronarestriktionerna. Till ordförande vid stämman valdes Per Bergvall Hammarstrand och som vanligt med honom blev klubban elegant hanterad. Verksamhetsberättelse och årsbokslut föredrogs av styrelsens ordföranden Göran Jacobsson Vågsäter och Uppsala. Efter en kort frågestund blev bokslutet fastställt och styrelsen beviljades ansvarsfrihet.

Styrelsens ledamöter

Vid efterföljande val blev Göran Jacobsson åter vald till styrelsen ordförande och efter att Lars-Åke Fredholm avböjt omval blev Siw Lundkvist, Höglunda invald som ledamot i styrelsen. Thomas Bäckström och Thomas Höglund blev omvalda som ledamöter och Tord Sahlin som suppleant. Även revisorer och valberedning omvaldes – se mera i protokollet från stämman som kan hämtas här

Efteranslutningar

Efter stämman gjorde Thomas Höglund en presentation av intresset för efteranslutningar till vårt fibernät med åtföljande frågestund. Eftersom det i nuläget inte finns några stödpengar att få för en fortsatt utbyggnad krävs fortsatt utredning av de olika alternativ som finns. Se rapport om detta i inlägget nedan här.

Efteranslutningar till fibernätet

Intresset för att ansluta fler fastigheter till fibernätet runt om inom föreningens verksamhetsområde verkar vara stort trots att det i nuläget inte går att få några stödpengar till en utbyggnad. Thomas Bäckström tillsammans med Thomas Höglund har undersökt intresset och gjort en översiktlig sammanställning av vad projektet skulle kosta. Det kommer att presenteras i samband med föreningsstämman nu den 7 juni kl 15.00 Med denna länk kan du ladda ner en lägesrapport om detta.