Publicerat

Har du beställt extra utrustning av Telia?

Du som t.ex. beställt trådlös Digital – TV.
Utrustningen kommer att skickas från Tele-butiken. Fraktkostnaden är 99 kr.
Det går att hämta grejor själv i Telias butik i Östersund.
Koderna kommer från Telia via brev. De finns också på Dina Sidor hos Telia.
Har du kryssat i för hjälp med installationen kommer Telia att kontakta dig för bestämmande av tid.
//styrelsen
Publicerat

Aktivering av tjänst hos Telia

Telia har nyligen skickat ett brev med uppmaningen att man ska aktivera sin tjänst på deras hemsida www.telia.se/fibererbjudande

Vi har fått kännedom om att det inte har gått att registrera sig när man försökt.

För att registreringen ska lyckas är det nödvändigt att fylla i något på alla ställen som är markerade med en röd stjärna.

Det frågas bl.a. efter lägenhetsnummer. Undertecknad som inte har något sånt nr fyllde i xxxx. Det funkade, och slussades därefter vidare till en sida där Telia bekräftade registreringen.

 

Publicerat

Snart dags för inkoppling

Information från Telia.

Medlemmen själv ska montera konvertern. Övrig kundutrustning router och TV-box monterar också kunden själv, detta gäller endast dom som valt kollektiv 3-play.

Har man kryssat i gratis installationshjälp så får man hjälp med nedanstående.

 

Leverans av installationshjälp för Bredband, tv från Telia och telefoni.

  • Kort rådgivning, t.ex. vart och hur dina produkter och tjänster kan installeras för bästa upplevelse.
  • Koppla in din hårdvara från Telia, t.ex. vår trådlösa router, bredbandsswitch, tv-box, hårdvara för trådlös tv, telefoni.
  • Få igång bredband med Telia Säker surf och Supportassistenten.
  • Få igång telefoni och tv samt demonstration av tillhörande tjänster, t.ex. Filmbutiken.
  • Få igång Play+.
  • Få igång din e-post via Telia Webmail.

Övrigt:

Arbetet kan utföras vardagar 08.00-20.00

Länk för aktivering av din tjänst hos Telia. Aktivera nu

På den här länken finns anvisningen hur man monterar mediaomvandlaren/konvertern